Апартаменты & Отель в Красноярске

  • 8 (800) 775-41-05

    Звонок бесплатный

    8 (391) 2-500-111

    8 (913) 532-21-11

    WhatsApp, Viber

  • Контакты

    ДОРОГИЕ ГОСТИ! 

    МЫ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШИХ ФИЛИАЛАХ :

     1.Центральный район — г. Красноярск, ул. Горького, д.24

    8 (391)2-500-111
    8 (391)2-502-111

    2.Советский район — г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады, д.21 

    8 (391)278-41-41
    8 (391)2-718-111

    ЕДИНАЯ СЛУЖБА БРОНИРОВАНИЯ:

                       8 (800) 775-41-05 (звонок по всей России бесплатный)

     Электронная почта :             kvartirov@mail.ru

    СВЕДЕНИЯ О ФОРМЕ, УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ БРОНИРОВАНИЯ, АННУЛИРОВАНИЯ БРОНИРОВАНИЯ

     Бронирование – предварительный заказ номеров в отеле заказчиком (потребителем).

    Исполнитель осуществляет бронирование путем принятия заявки на бронирование (далее-заявка) посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика. Форма заявки устанавливается Исполнителем и может изменяться Исполнителем при необходимости.

    Исполнитель применяет в отеле следующие виды бронирования:

    гарантированное бронирование – вид бронирования, при котором отель ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется. При гарантированном бронировании предварительная оплата в размере первых суток проживания производится не менее, чем за 5 (пять) дней до даты заезда. При отмене бронирования менее чем за сутки до даты заезда стоимость первых суток потребителю не возвращается.

    негарантированное бронирование – вид бронирования, при котором отель ожидает потребителя до определенного часа (18.00), установленного исполнителем, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.

    Бронирование считается действительным с момента получения потребителем уведомления (подтверждение брони), содержащего сведения о наименовании исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, о сроках проживания в отеле, а также иные сведения, определяемые исполнителем. (форма подтверждения бронирования представлена ниже)

    Потребитель вправе аннулировать заявку. Отказ от бронирования должен быть направлен Исполнителю в произвольной форме, в том же порядке, что и заявка на бронирование: посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика.

    Исполнитель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату в отеле отсутствуют свободные номера.

    Стоимость дополнительного спального места 300 рублей.

    Сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами:

    Организация экскурсий: ИП Мельников Сергей Владимирович

    ОГРНИП 313246804200039; 660003 г. Красноярск, ул.А. Павлова, д. 22-74